白天亮刚到写字楼当保安，就爱上了一个叫陶丽娜的女孩。可一打听，陶丽娜有男朋友了，叫艾球，是球迷俱乐部的。
白天亮正抱怨自己命苦，一个女孩打来电话：“您好，这里是温情帮办公司，送你一片温情，我是腊梅，请问您是姓史吗？”白天亮气大了：“谁姓屎啊？我还姓尿呢！”腊梅说：“不好意思，我记错了，廖先生，您太太委托我们提醒您，今天是您的生日，下班以后早点回家！”白天亮气得直尥蹶子：“谁尿先生啊？我姓白张！我还没有女朋友，哪来的太太？！”
就在这个时候，白天亮看见陶丽娜冲进写字楼，还嚷嚷着要跟艾球分手，因为艾球只顾看球，把她的生日给忘了。白天亮乐了，陶丽娜和艾球分手了，他可以追呀！白天亮想到了刚才那个电话，便打过去问温情帮办公司都帮办什么。腊梅说，温情帮办公司就是代为别人送去一片温情，只要与情有关系的事情，她都可以帮办。白天亮说：“那好。你买一个特大号的糖葫芦，再买一把印着红玫瑰的雨伞，赶紧到写字楼来。”他看了天气预告，今天晚上有雨，也打听清楚了，陶丽娜爱吃糖葫芦。腊梅很高兴答应了，说服务费100元，买东西的钱客户自己出。一个小时之后，腊梅拿着糖葫芦和雨伞来了。白天亮付了钱，让腊梅把东西给陶丽娜送去。
下班的时候，雨果然下了起来，陶丽娜吃着糖葫芦打着雨伞，从白天亮身边经过时，给他一个灿烂的笑。白天亮激动得差点晕过去。白天亮开始隔三岔五地让腊梅给陶丽娜送东西，陶丽娜的笑容也一天比一天灿烂。白天亮觉得时机成熟了，就叫住陶丽娜问：“陶小姐，知道这几天是谁给你送东西吗？”陶丽娜一脸幸福：“当然知道了，是我男朋友！”说完，就冲出写字楼，搂住等在那里的艾球：“亲爱的，你到外地看球都没忘了我，还让温情帮办公司给我送东西，爱死你了！”艾球翻翻白眼：“温情帮办公司？”陶丽娜在艾球脸上亲了一口：“行了，你别装了，走吧！”
两个人上了汽车扬长而去，白天亮的心也彻底凉了。为了让陶丽娜高兴，他把一个月工资都搭进去了，陶丽娜却记在了男朋友账上。白天亮冤呢，拿脑袋“咣咣”撞墙。正撞着，腊梅捧着一束玫瑰站到他身后：“白先生，你干什么呢？”白天亮一抹脑门：“啊，没事儿，练练基本功，干我们这行经常面对歹徒，什么功夫都得练。”腊梅“扑哧”一笑，把玫瑰递过去：“一个关心你的人送你的。”白天亮眼珠子直了：“关心我的人？谁呀？”腊梅摇摇头：“客户要求保密。”白天亮如堕五里雾中。关心我的人会是谁呢？白天亮想了好几天也没想出来，可腊梅的玫瑰花却一直送。
